如今,珠宝售后服务越来越多,售后服务质量却参差不齐,面对市面上五花八门的珠宝售后服务,消费者想选择一些专业的珠宝售后服务应如何选择?
下面就给大家讲讲选择珠宝售后服务可通过以下几个点进行观察。
PART.1 从规模上进行初步判断
就像我们买东西要去大商场才更有保障,选择珠宝售后服务也是选择规模比较大的更好。如今是一个信誉为王的时代,较大规模的珠宝售后服务不会轻易去欺骗任何一个消费者,在技术质量上也会有更好的保障。所以,规模大不大可以作为一个初步判断的标准,帮你筛选掉一部分不那么靠谱的珠宝售后服务。
PART.2 查看官方网站
正规的珠宝售后服务通常都有官方网站或者其它官方渠道,而这正是我们可以了解的窗口。虽然网站上的内容都是由商家所编辑的,但我们也可以从中获取我们想要的信息,包括资质、规模、店面地址、联系电话等等,比起盲目选择,当然是“知己知彼”更有利。
PART.3 去门店了解实际情况
“百闻不如一见”,去门店了解客服人员的服务态度、售后质量、门店的整体环境...这些都可以很直观地感受到,甚至还可以跟店内的客人进行交谈,了解更多详细的信息,这时候你心里就有准确的判断了。
PART.4 店铺设备
现在的珠宝用的材料或者制作工艺都越来越先进,维修的工具也同样需要进步,而且使用的设备越先进,越能证明这家店铺的实力越强。
立美自主研发的珠宝工艺制作一体机将全套珠宝工艺制作项目集合,构造轻型化、工具模块化、工作精细化,更美观、更便于操作,极大地提升了工作效率及维修质量。
PART.5 店铺口碑
可以通过口碑先筛选一批珠宝售后服务,口碑很大程度上代表了消费者对于这家珠宝售后服务的认可。
目前可以在各个平台上查珠宝售后服务的口碑,就平均来看,便能知道哪些珠宝售后的服务态度最好,避免自己入坑。
PART.6 店铺售后案例
专业的珠宝售后服务肯定具有售后成功的案例,可通过了解珠宝售后服务的案例来判断实力。所以有售后案例是非常重要的。还可以通过这点来看看售后的品牌都有哪些,如果有售后国外珠宝大品牌的就更好,没有售后案例的,可以作为备选。
PART.7 多对比
中国有一句俗话叫“货比三家”,只有多对比,才能够了解珠宝售后服务之间的差别,包括价格、技术、返修率等等。只有比较才能发现差距,千万别怕麻烦。
评价一家珠宝售后服务好不好,考察以上这几点就足够了。其实对于珠宝售后服务的问题,只要平时多了解,多注意,很容易分辨出一家珠宝售后服务的好坏,自然明白如何选择。
最后,让我们少一些被坑的经历,多一些安心的保障,一起【拒绝入坑】!!!